少人数で学ので理解度が講師に伝わりやすい
パソコン教室アビバでは、他のパソコン教室及びプログラミングスクールと比較して、その学習体制の特徴が注目されており、なんといってもそれは「個別・少人数体制」で行うことである。
通常何かを学習する教育系の事業においては、個人で他者との気兼ねなく学習できるスタイルが好ましいとされており、ライブ授業・オンデマンド授業及びマンツーマンが主流であり、これはどの教育系事業においても多く共通する点である。
パソコン教室アビバにおいては、「個別授業あるいは少人数体制授業」のどちらかを選べるという大した差がないようにも思え、かつマイナーな視点であるかのように見える点が実は顧客のニーズそして、理想の学習体制において集客の重要性を物語ることがあるといえることを強調しておきたい。
これとは対照的に、数ある競合他社は、その顧客人数の多さとキャパシティーを考慮して、そして効率化を鑑みて、ライブ授業やオンデマンド授業を提供しているが、現代の様々な年齢層そして経歴を持った人たちがパソコン教室及びプログラミングスクールを活用しようというニーズが高まっていることを慎重に考慮するとすれば、傾向としては遠隔操作による学習体制に免疫のない世代や人口が多数派であるということが容易に想像できるであろう。
したがって、実地(OJT)による学習による環境作りがクライアントフレンドリーであることは、自明である。
そこで残りの問題はというと、たった一人で集中的に学習するか、少人数でステップアップそしてささいな交流もわずかながら期待できる少人数体制どちらを選ぶか個人の適性次第ということであり、長期的なスパンでみると、より顧客にフィットした事業の展開が継続できるビジョンとスキルを保持できるかにかかっているといえる。
重要店としては、こうしたニーズと顧客層の簡易的な分析を通してパソコン教室アビバにおいては、授業の体制そのものにフレキシビリティ要素があるといえるのである。